电竞酒店在沪兴起价格可达近千元定位模糊引争议以电竞为主题的影视剧《全职高手》热播,在上海拉开战幕的2019 DOTA2国际邀请赛一票难求,近段时间,申城的“电竞热”不断升温,成为年轻人的谈资。随“电竞热”而来的,还有各种主打“电竞”元素的创业风口,电竞酒店便是其中之一。
一方面,主打舒适游戏环境的电竞酒店解决了过去人们通宵上网夜宿网吧的“困境”,另一方面,它却又深陷究竟属于网吧还是酒店的争议漩涡。面对电竞酒店的一个个“满房”标识,监管的及时跟进才是保障未成年益的最有效途径。
在松江大学城附近,几家新开不久的电竞酒店颇受年轻人欢迎。“竞旅电竞酒店”位于松江区广富林路上,在这座3层洋房内,共设有大床房、双人间、四人间、五人间等多种房型。记者首先进入一间四人间,进门右手边放着四台电脑以及四张电竞座椅,左手边则是两张类似大学宿舍的上下铺床铺,共4个床位,继续向内走则是房间的卫生间和浴室。与普通酒店相比,房间内没有衣柜,也没有电视机。
记者注意到,酒店专门配置了电竞座椅和机械键盘,一名店员透露,房间内的电脑配置优于网吧的平均水平,“显卡是2070的,跟网吧包间的配置差不多。”五人间除了比四人间多一台电脑外,床铺尺寸也相应变大,“上铺宽度为1.2米,下铺宽度为1.5米,最多可以睡8个人。”在每间房间的墙壁上,店方都设置了一大块木隔板用于隔音。该酒店各房间价位自每天300多元至近800元不等,其中五人间价格最高PP电子最新,达到798元。
“竞旅电竞酒店”合伙人陈韩振告诉记者,目前酒店共设有23间电竞房,房间面积在25至45平米不等。“我本身也是属于电竞爱好者,并且自身也是从事酒店行业,在外地考察了一段时间后,决定开设一家电竞酒店。”他表示,目前主要来店人群大多为来沪旅游或者对电竞感兴趣的年轻人,节假日顾客较多,但平时生意会稍微差点,反差较大。
除了新开设的电竞酒店外,也有一些传统酒店对原有房间进行改造后推出“电竞房”,呈现出“电竞房”与传统房间混搭的格局。记者在松江区谷阳北路的一家“易佰旅店”的前台看到,除了传统的大床房、双床房外,店方还单独设置了“电竞大床房”“电竞双人黑”等房型,电竞房定价自168至318元不等,较同类型传统房间价格约贵50%。
一位店员表示,酒店共设有20多间电竞房,在一间三人电竞房内记者看到,房间内除了卫生间外,只有一张双人床、一个床头柜和三台电脑及座椅。当被问到为何三人间只够两个人睡时,店员称,如果预订可以届时配一间临近的非电竞房单人间用于休息。除了双人床外,上下铺也是该酒店电竞房常见的配置。店员向记者强调,电竞房内电脑用的是网吧的系统,“大多数游戏都有,网速打游戏也没有问题。”
据店员介绍,这家酒店开业已经有些时日,但去年夏天开始增设了电竞房这一项目,周末基本是满房状态。
2008年,国家体育总局将电竞列为第78个正式体育竞赛项目,之后多地高校也开设电竞专业。“电竞=打游戏=不务正业”这个固化公式在大众的心中也渐渐有了改观。
不久前携程发布的报告中提到,目前国内“电竞酒店”发展最火的城市为西安、郑州、武汉、成都等,其中,西安“电竞酒店”数量最多,并已出现规模化连锁模式。而在上海,电竞酒店同样已经悄然展开枝蔓。
记者在某点评网站上搜索发现,本市共有20余家电竞主题的酒店、民宿,分别坐落于松江、静安、宝山、浦东等区,价格从一两百元一天至近千元一天不等。
在走访电竞酒店的过程中,记者多次看到3至6名男生组团入住电竞酒店的场景。正在上大二的陆同学表示,他经同学介绍后,决定入住电竞酒店体验一把。“打游戏要一群人开黑有感觉,宿舍里晚上打游戏也不太方便,酒店里相对环境比较私密一些。”同样大学在读的郭同学则表示,他原先和同学的娱乐活动以轰趴为主,现在则改为周末到电竞酒店一起“开黑”。另一名住客梁先生称,自己过去常去网吧通宵,但在网吧椅子上睡觉既不舒服,还要担心财物被顺走,“有时候还是得再去定个酒店过夜,那时候就想过如果网吧有张床多好。”
根据携程方面提供的数据,本市电竞酒店的住客以“95后”居多,男生比例达到88.4%,周末是入住高峰期,住客平均停留时长达到34小时,高于普通商务酒店。“易佰旅店”的店员称,有顾客甚至一下订了一两个月的房间,期间基本不出门。采访中记者发现,电竞酒店的住客中,既有学生也有已经工作的人,不少人对电竞酒店的电脑配置有较高要求。在部分电竞酒店的网页上,电脑配置也作为推销噱头被置于首页上。
在一些人看来,电竞酒店结合了年轻人游戏和住宿两种需求,但也有市民认为,电竞酒店的存在有些“鸡肋”。“人家就是为了上网打游戏,干嘛硬要住个酒店?跟网吧比这种酒店肯定没优势的。”电竞爱好者王先生认为,他可能会出于好奇体验一次,但从性价比方面考虑,一晚上只需要几十元的网吧和人均100多元的电竞酒店相比,他无疑会选择前者。
市民刘先生则强调,电竞酒店不应只是“有电脑的酒店”,“之前去过几家,完全就是普通客房塞几台电脑,游戏体验并不好,房间也不太干净。”据陈韩振透露,目前上海大多数电竞酒店都是由传统酒店改造而成,“能够像竞旅一样,找专业设计师专门装修建造的电竞酒店目前是独此一家。”在他看来,店方这样的做法主要是为了降低成本,但同时,也很难给顾客一个舒适的体验。他认为,电竞酒店的前景目前还是未知数。
除了用户体验外,电竞酒店的定位目前也仍存在争议。作为一个新兴业态,电竞酒店究竟是属于酒店范畴还是网吧,其间的界限正愈发模糊。
我国现行的《互联网上网服务营业场所管理条例》规定了网吧营业场所需满足的相关条件,而酒店的审批开设则是根据《旅馆业治安管理办法》的相关规定。脱胎于酒店的电竞酒店,需不需取得网吧的经营许可,是否应当禁止未成年人入内?这一点也成了不少家长关心的问题。
在走访中记者发现,不同电竞酒店对未成年人的入住规定不尽相同。有电竞酒店表示持身份证的未成年人若要入住,需打电话给家中的监护人确认或前往公安机关备案。
但也有电竞酒店称,未成年人只要年满十六岁,有身份证即可入住。有一家电竞酒店甚至声称,无论有没有身份证都能够入住电竞房。
就这一问题,上海市文化和旅游局相关处室负责人表示,如果场所同时符合网吧和酒店的审批条件,那么两种法规都可以适用,“但如果只是在客房内设置了一台电脑,那也不属于网吧的范畴。”他同时强调,一方面要鼓励创新,另一方面无论是否为新业态,只要存在与现有法律法规相抵触的内容,都应当予以规范,保障未成年人的权益。该负责人同时透露,相关管理部门已注意到电竞酒店这一新兴业态,正在进行相关调研工作。
上海师范大学旅游学院副教授刘德艳认为,电竞酒店可以视作酒店行业的一个细分市场,主要与网吧争夺客源,并提供比网吧更好的服务配套。她指出,对于中小酒店而言,开设电竞酒店的硬件投入不小,酒店主要客群也多为高校学生和年轻人,消费能力较为有限,加之客房定价上下浮动空间较小,生意也主要集中在周末,如果经营者盲目跟风,很有可能会面临较大的经营压力。
她同时提醒,目前尚未对电竞酒店这一细分市场出台特定的管理规则,关于准入年龄的争论也比较多,电竞酒店是否支持控制力本身就较弱的青少年彻夜沉迷于游戏,在管理伦理上也值得讨论。
刘德艳表示,目前多数电竞酒店不需要特殊报备,只要通过酒店审批即可开业。考虑到目前电竞酒店的体量规模,为这一细分市场出台相关的具体规定可能有一定的难度,但监管部门可以关注这一酒店新兴市场,增大检查力度,确保经营行为合法合规。而作为电竞酒店的经营者,在遵守现有规定的同时,可以尝试在醒目的地方设置一些“沉迷网络有害”的标语,尽到社会责任。